Quality control (QC) adalah proses yang dilakukan untuk memastikan bahwa suatu produk atau jasa memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. QC dilakukan untuk mencegah produk atau jasa yang cacat atau tidak memenuhi standar dari sampai ke tangan konsumen.
Tujuan QC adalah untuk:
* Memastikan bahwa produk atau jasa memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan.
* Mencegah produk atau jasa yang cacat atau tidak memenuhi standar dari sampai ke tangan konsumen.
* Meningkatkan kepuasan pelanggan.
* Meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Ada beberapa metode QC yang dapat digunakan, antara lain:
QC memiliki beberapa manfaat, antara lain:
* Meningkatkan kepuasan pelanggan.
* Mengurangi biaya produksi.
* Meningkatkan produktivitas.
* Meningkatkan daya saing.
Berikut adalah beberapa contoh QC:
* Sebuah pabrik makanan melakukan inspeksi terhadap produknya untuk memastikan bahwa tidak ada produk yang rusak atau kadaluarsa.
* Sebuah perusahaan manufaktur melakukan pengujian terhadap produknya untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi standar keselamatan.
* Sebuah perusahaan jasa pengiriman melakukan sampling terhadap paket-paketnya untuk memastikan bahwa tidak ada paket yang rusak.
QC adalah proses penting yang dapat membantu perusahaan untuk menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas tinggi dan memenuhi standar yang telah ditetapkan.
